主页 > 子栏目三 > 在原有信息查询、业务流程、咨询电话三个子栏目的基础上
2014年05月21日

在原有信息查询、业务流程、咨询电话三个子栏目的基础上

  “微码征询”、“社保 e服务”窗口升级改造、网上申报全覆盖……一系列便民举措相继推出,社会保障工作不断取得新进展。2018年,九原区把社会保障作为重要的民生工程和民心工程,兜住民生“底线”,保障城乡困难群众基本生活,促进社会稳定发展。

  “居民医保慢性病申请政策、生育保险报销、养老保险……只要关注了九原社保微信公众号,这些问题都能查着,你说方便不方便?有啥意见建议还能留言,真是挺实用的。”正在九原区社保中心办理业务的刘女士高兴地告诉记者。

  社会保障,民生所依。为优化政务环境,提升服务水平,从2017年开始,九原区社保中心对“社保 e服务”窗口进行了升级改造。扩建后建筑面积达1100平方米,可容纳70余名工作人员进驻办公,实现社保业务办理“一站式”服务。专门设置咨询服务、缴费核定、待遇审核等窗口,方便群众办事。制度规定、标准流程等均“上墙”公开。设置服务窗口12个,承担公共服务事项10个,年办件量8万余件,61棋牌游戏平台日均办件300余件,日均人流量近300人次,审批进程大幅提速、服务群众办事水平有了明显提升。

  同时,社保大厅服务窗口悬挂“微码征询”,向办事群众征询意见,及时回应群众期盼。并积极完善社保中心微信公众服务平台,在原有信息查询、业务流程、咨询电话三个子栏目的基础上,及时公开政策流程,方便群众及时了解社保方面的政策法规和业务职能,真正实现指尖间的信息流通。

  “退休几年了,养老金一直在涨,心里感到暖暖的,感谢党和政府的好政策!”九原区振翔社区居民李志忠年近七旬,自九原区社会保险调标以来,养老金月月都在涨,谈到自己的养老金,老人便格外高兴。

  社会保障是民生之需,民生之实。今年,在九原区像李大爷这样受到社保调标惠及的群众已达近2万人。从2005年起,九原区连续14年大幅提高企业退休人员基本养老金水平,民生福祉逐年增加。2018年为2289名机关事业退休人员、2709名企业退休职工、4284名灵活就业退休人员和10575名城乡居民上调了基本养老金,企业职工养老金人均月增资150元,上调后达到2873元;灵活就业人员人均月增资92元,上调后达到1252元;城乡居民基础养老金每人每月上调18元,上调后人均达到247元。

  民生无小事。自年初九原区社会保险网上申报工作积极开展以来,九原区目前所有机关事业单位四险、企业单位五险己全部实现网上申报,共计678家,参保人员将近15000人。真正做到了“鼠标一点,申报保险”,大大提升了九原区“互联网+社保服务”建设步伐,真正实现了“信息多跑路,企业少跑腿”,更好地解决企业办事难、办事慢、办事繁的问题。

  “网上申报实现全覆盖后,九原区所有参保单位登录指定网站就可办理缴费工资申报、参保人员增减变动、参保单位和人员信息查询等业务,实现了业务的全电子化办理,既方便快捷,又安全高效。” 九原区社保中心主任曹墨夫告诉记者。