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2014年05月21日

33企业微信内容栏目设置

  《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的最新版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。本节为大家介绍企业微信内容栏目设置。

  企业微信内容栏目的设置也是一个非常重要的问题,栏目的规划可以结合品牌特点以及品牌想传递的信息来分类。不光企业,任何想玩转微信公众号的个人都要考虑“栏目”的问题,其实就是考虑自己的目标人群希望看到什么的问题,要便于粉丝阅读和选择,用户体验要好。

  一般来说,企业在设置栏目的时候都会以产品、资质、获奖、联系方式等多个方面进行设置,这就不用多说了。我们要重点考虑的是怎么让粉丝看到这些栏目,除了每天的群发推送告诉粉丝我们有这些栏目,还要考虑粉丝如何能一下看到这些栏目,也就是关键词的设置了,也就是说粉丝提到什么就看到什么,比如粉丝说“资质”,就可以向其展示有关企业资质的内容页面。总之是越细越好。下面我们举例来说明,希望对各位读者有借鉴意义。

  作为影视类企业微信,我们建议根据细化的客户分组推送。主要分两步,第一是影讯图片;第二是更多栏目内容,主要包括影讯图片,以此来发布每天排映的影片时间、影片类型、导演、演员名单等。栏目内容如下表所示。

  先计划推出四个版块栏目内容,建议试运行一个月时间后,在影讯图片下方互动交流,了解到客户最喜欢的版块内容及建议新栏目内容,再行改进。

  深圳罗湖区法院于2013年4月底开通全国法院系统首家实名认证的官方微信公众账号,如果你遇到相关的法律问题,你只要在手机微信客户端动动手指,就可以通过微信与罗湖法院实现便捷互动了。

  罗湖法院结合工作职能和特点,在微信平台设置了“我要立案”、“我要调解”、“案件审理”、“案件执行”、“预约查阅档案”、“本院动态信息”、“法律文化书院”、“联系我们”等8个栏目45个子栏目,涵盖立案、审判、执行等各个工作环节。你只要通过手机扫一下二维码或者在微信公众账号中搜索“深圳罗湖区法院”,就可以通过微信与法院进行“点对点、面对面”的沟通。在这里,你不仅可以了解法院立案流程,还可以获得民事、行政、执行、财产保全等案件的立案指导信息;不仅可以查询案件进度,还可以方便地联系到案件主审法官;不仅可以预约查阅档案,还可以直接申请预约立案、调解等。你只需要简单地输入对应数字,就将得到罗湖法院的迅速回复。

  为方便热心网友留言和发表意见,罗湖法院还在微信公众账号中设置了“联系法院”栏目,以了解网友和当事人的需求。针对网友通过微信所提出的意见和问题,法院微信管理人员及时进行收集、归类、整理,并根据具体情况进行相应处理。如一位律师通过微信发来信息,说到法院立案时需要到农业银行网点缴纳诉讼费,附近没有银行网点,感到非常不方便,建议法院予以改进。法院工作人员予以及时回应,并告知法院诉讼服务中心改造完成后将可以在窗口完成缴费,目前可以选择通过网银转账的方式缴费。

  法院往往给人以威严和神秘的感觉,很多人想多了解些关于法院和法律的知识但又缺乏相应的渠道。现在,只要你关注罗湖法院微信就可以实现。罗湖法院将会通过微信公众账号具有的信息推送功能,发布法院的最新工作动态、重大案件的审判信息以及各项管理创新举措。除此之外,还通过微信平台向网友介绍最新的法律法规,并精选出一些典型案例,编写成法制小故事,以“法官说法”的形式向广大网友普及法律知识、传播法治思想,这些内容都深受广大网友的喜爱,让网友在轻松愉悦的心情中学习法律知识、提升法律文化素养。同时,将微信公众账号与官方网站“罗湖法院在线”、官方微博进行了互联互通,既实现了信息的共享,又强化了法制宣传的效果。

  微信上的内容可以有文字、图片,可以有语音、视频、音乐,可以单独一个图文信息,可以一下发多个图文信息,总之一句话:粉丝看了怎么能依赖我们,我们就怎么做。另外,在栏目内容方面也是有很多技巧的,比如有的企业每天用动听的声音给粉丝报道相关资讯,比如有的企业把自己的微信公众账号打造成一个媒体模样。总之,企业可以充分挖掘自身的策划能力,想怎么做就怎么做,要有个性化、要有区分、要让粉丝满意。